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Política de envío y devoluciones

Envíos

  • Realizamos envíos a toda España (Península, Islas Canarias e Islas Baleares)
  • Los envíos se realizarán por correos certificado, tu pedido llegará de 2 a 7 días laborables. En caso de envío a Islas Canarias/ Islas Baleares de 5 a 10 días laborables
  • Los pedidos de 25 euros en adelante serán totalmente gratuitos
  • Para envíos a las Islas Canarias o Baleares necesitaremos tu DNI para certificar el envío
  • Todos los envíos que sean seleccionados para regalo, tendrán caja de joyería, sobre de burbujas, paño de microfibra para limpiar joyas, y pegatinas corporativas. Esto tendrá un coste adicional de 1,90€ 

Devoluciones y cancelaciones

  • En caso de devolución:
  • Las devoluciones se harán únicamente por otro producto de La Raspa Rosa. El plazo límite para realizar la devolución será de 30 días.
  • En el caso de que el importe sea menor a la compra previamente realizada, se generará un vale con el importante restante que tendrá validez durante 1 año. 
  • El procedimiento para iniciar la devolución será: mandar un e-mail a larasparosabisuteria@gmail.com solicitando el cambio por otro producto o vía whatsapp.
  • Para las devoluciones, el cliente tendrá que enviar el producto por correo abonando los gastos de envío 3,95€.
  • Una vez el pedido este enviado, no se puede cancelar

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¡FELIZ RASPA EXPERIENCE!